Vaga control desk jr - uberlândia PCD
- Tags:
- algar tecnologia, vagas pessoas com deficiência, contrato CLT.
Detalhes da Vaga
Descrição da vaga: Monitora a tráfego de ligações e assegura a distribuição baseada na disponibilidade da equipe, bem como recomenda melhorias operacionais; Prestar suporte a área, na geração de relatórios e informações de monitoração das operações, com a finalidade de fornecer subsídios para os gestores na operacionalização de sua área; Efetuar a monitoramento operacional (Realtime) identificando e registrando desvios entre planejado x realizado nos indicadores operacionais (volume, TMA, SLA, etc), anomalias de aderência, paradas e/ou lentidão em sistemas internos ou de clientes sempre comunicando os analistas das divergências encontradas para a devida ação de correção ou prevenção. Qualificações e conhecimentos desejados: Necessário: Excel nível intermediário a avançado, boa comunicação, senso de urgência e habilidade para trabalhar sob pressão. Disponibilidade trabalho no período T/N (de 13h50 às 21h30m - Inclusive fins de semana).
A empresa Algar Tech faz parte do Grupo Algar, grupo empreendedor 100% brasileiro fundada em 1929 com atuação em todo o território nacional. No grupo Algar trabalham cerca de 25 mil pessoas servindo quase 2 milhões de clientes com soluções em TI/Telecom, Agro, Serviços e Turismo em mais de 1.000 cidades.
Faixa Salarial
R$ 1000,00 - R$1000,00 .
Escolaridade Mínima
Ensino Médio .
Habilidades requeridas
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Local de trabalho
Uberlandia / MG
Quantidade de Vagas
1 vaga para PCD.
A empresa tem Acessibilidade para PCD?
Sim.
Deficiência
Não informado.
Importante
Candidato PCD, lembre-se de atualizar seu currículo com o número do CID e com um breve descritivo de sua deficiência para facilitar o recrutamento e seleção.